<address id="fvz1z"></address>

              <th id="fvz1z"></th><dl id="fvz1z"><th id="fvz1z"><form id="fvz1z"></form></th></dl>

                  <rp id="fvz1z"></rp>
                微信
                關注官方微信
                手機版
                華夏小康網  >  滾動 > 正文

                老人獨自在家不慎暈倒 百世快遞員多方奔走緊急救助

                近日,百世快遞西安蓮湖區一部站點收到一個特殊的包裹,備注要求“閆海峰親自簽收“,在眾人好奇中,站點快遞員閆海峰打開包裹,拿出一面錦旗,上寫“天使誠意救助溫暖”幾個大字。這面錦旗來自他負責派件區的一位未留下姓名的老人。

                 
                \

                百世快遞員閆海峰

                一通電話 快遞小哥放下工作直奔客戶家

                 

                2021年6月30日,和往常一樣,快遞員閆海峰正在送件的路上?蛻舾吲看騺黼娫,因本人在外地,家里有行動不便的老人,客戶請他稍后將快遞直接送上門。閆海峰特別留意了一下,是自己負責的老小區迎春小區,他立馬答應下來。

                 

                沒多久,高女士的電話再次打來電話。“女士的聲音帶著哭腔,聽起來很著急。”閆海峰回想到。原來高女士多番電話都未聯系上獨自在家的老人,擔心老人出現了意外。閆海峰一邊安慰對方不要著急,一邊緊急保管好未送的快遞后直接向迎春小區趕去。

                 

                門鈴、敲門,閆海峰試了多種方式,屋內的老人始終沒有反應。他立即敲開了鄰居的門,得知老人當天并未出門。電話那頭,身在省外的高女士很是著急。閆海峰立即走向門口,尋求物業的幫助。最終,房門被打開,發現了獨自在家的老人暈倒在地。

                 

                閆海峰及時撥打了120電話,并與物業一起,協助醫生將老人從5樓送至樓下。最終,老人在鄰居的陪同下被送去了醫院。閆海峰則轉身離開小區,繼續抓緊送未送達的快件。

                 

                “后來,從高女士那里了解到老人已經脫離了危險,我也很開心”,閆海峰說。其實,高女士在事后也多次聯系閆海峰,想通過微信轉紅包表示感謝,但都被拒絕了。對此,閆海峰說:“我當初去幫忙的時候,就沒有想要任何回報,事情我正好遇上了,就要幫一把。她出事第一時間找到我,是對我的信任,也是對我們快遞小哥的信任。”

                 

                做快遞 雖然辛苦但有依靠

                 

                今年36歲的閆海峰在百世快遞西安蓮湖區一部工作已經一年多時間了,日常里就是一個熱心腸的人,因為業務能力好且認真負責,經常幫站點帶新人,有時候遇上年紀較大的大哥,他總會耐心地教他們一些業務操作。

                 

                一年前,為了方便照顧生病的母親,閆海峰辭去廣州的管理工作回到西安成為一名快遞員。從每天幾個散件做起,一步一步,倚靠著嚴謹認真的態度、有條不紊的工作方式和不怕多做一些的服務精神,積累了很多自己的“老客戶”。

                 

                “總想著別耽誤客戶收件,所以我派件都會迅速一點,比一般人快一些。”閆海峰在熟悉業務之后,還特意向站點申請多負責幾個區域,一天派件400多件,但他總能比同事更快將包裹送達。

                 

                閆海峰說:“雖然做快遞很辛苦,但感覺有依靠,腳踏實地才能多勞多得。而且老板人不錯,管理人性化,像這樣的大夏天,每天都有冰飲雪糕福利。”如今,慢慢積累的客戶保障了穩定的發件量,讓他在西安的奮斗,每天都有所得。

                 

                此外,閆海峰以其樂于助人、救助老人的愛心行為,已提報百世快遞“小蜜蜂”獎。“小蜜蜂”獎是百世快遞在明星快遞員基礎上發起的快遞員表彰計劃,以單人最高3000元獎勵表彰在服務質量、社會責任等方面表現優異的快遞員,旨在通過發掘、傳播和獎勵一線快遞員的優秀人物或事跡,傳播“小蜜蜂”精神,樹立實踐典型,逐步提升末端服務質量,同時打造員工幸福感與歸屬感。

                編輯:MM
                返回頂部